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개인정보처리방침

Glowpost 서비스의 개인정보처리방침입니다

시행일: 2026년 2월 14일

개인정보처리자: OrbitWorks

연락처: orbitworks.team@gmail.com

OrbitWorks(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:

필수항목:

  • 이메일 주소 (계정 식별 및 서비스 이용)
  • 비밀번호 (암호화 저장)

자동 수집 항목:

  • 디바이스 핑거프린트 (어뷰징 방지)
  • IP 주소 (서비스 이용 기록, 보안)
  • 접속 로그, 서비스 이용 기록

서비스 이용 중 생성되는 정보:

  • 업종 정보 (맞춤 서비스 제공)
  • 글 생성 이력 (서비스 개선 및 통계)

제2조 개인정보 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다:

  • 서비스 제공: 회원 식별, 글 생성 서비스 제공, 맞춤형 콘텐츠 제공
  • 어뷰징 방지: 부정 이용 방지, 중복 가입 확인, 서비스 남용 차단
  • 서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상, 신규 서비스 개발
  • 고객 지원: 문의 사항 응답, 기술적 문제 해결
  • 법적 의무 이행: 관련 법령에 따른 의무 이행

제3조 개인정보 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다:

  • 회원 탈퇴 시: 즉시 삭제 (단, 법령에 따라 보관이 필요한 경우 예외)
  • 법령에 따른 보관:
    • 전자상거래법: 계약 또는 청약철회에 관한 기록 (5년)
    • 전자상거래법: 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 (5년)
    • 전자상거래법: 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (3년)

제4조 개인정보 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위해 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

제5조 개인정보처리 위탁

회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다:

OpenAI

위탁업무: AI 글 생성 서비스

처리정보: 사용자 입력 텍스트 (이름, 연락처 등 개인정보 제외)

Supabase

위탁업무: 데이터베이스 운영 및 회원 인증

처리정보: 이메일, 암호화된 비밀번호, 서비스 이용 기록

Google Firebase

위탁업무: 서비스 이용 통계 분석

처리정보: 익명화된 이용 통계, 디바이스 정보

토스페이먼츠

위탁업무: 결제 처리 (예정)

처리정보: 결제 관련 정보

제6조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 개인정보 처리현황 통지 요구
  • 개인정보 열람 요구
  • 개인정보 정정·삭제 요구
  • 개인정보 처리정지 요구
  • 동의 철회 요구

권리 행사 방법: orbitworks.team@gmail.com으로 이메일 문의 또는 서비스 내 마이페이지를 통해 직접 수정·삭제 가능

제7조 쿠키 및 자동 수집 장치의 설치·운영과 거부

회사는 다음 목적으로 쿠키 및 자동 수집 장치를 사용합니다:

  • Firebase Analytics: 서비스 이용 통계 분석, 사용자 경험 개선
  • 디바이스 핑거프린트: 어뷰징 방지, 중복 계정 생성 차단
  • 로그인 상태 유지: 자동 로그인, 서비스 편의성 제공

거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키 차단 가능하나, 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 안전성 확보조치를 시행하고 있습니다:

  • 암호화: 비밀번호는 해시 알고리즘으로 암호화하여 저장
  • SSL 적용: 개인정보 전송 시 SSL/TLS 암호화 프로토콜 적용
  • 접근 제한: 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 부여, 관리
  • 정기적 백업: 데이터 손실 방지를 위한 정기적 백업
  • 보안 모니터링: 시스템 접근 기록 관리 및 모니터링

제9조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다:

개인정보 보호책임자

이름: 김성환

직책: 대표

연락처: orbitworks.team@gmail.com

정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

제10조 개인정보 처리방침 변경

1. 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받을 것입니다.

부칙: 본 개인정보처리방침은 2026년 2월 14일부터 시행됩니다.